這本《文化地圖》以八個面向分析了不同國家在合作時，因為許多文化上的不同，導致中間有些許誤會與不愉快，並且分析在這樣文化相差甚大時，團隊該使用何種策略做統合。
我本身是沒有在外商上班的，所以對書中介紹如何與不同國家的團隊一起執行專案，對我來說並沒有多大的共鳴，但我從這本書中還是學了不少，以下是我所學到的心得與反思。
文化刻度與相對位置
這本書整理了八個面向，但在了解這八個面向之前要知道相對位置的概念，例如：美國人在溝通上面比日本人直接。所有面相基本上都是一個比較級，並沒有誰對誰錯，只是環境與教育的不同導致的結果。除了國家與國家有文化刻度的相對位置，公司與公司的文化之間、人與人的個性之間也有一個相對位置，所以借由書中的方法也是能應用於日常生活跟不同個性人合作。
八個面向文化量表
- 溝通：說話內容是很直白的 vs 話中有話需要閱讀空氣
- 評估：在否定別人是直接果斷的 vs 間接委婉地告知
- 說服：在發表報告時先講述發現原理 vs 直接了當地講述應用結果
- 領導：上到下平權 vs 階級分明
- 決策：所有人達成共識 vs 由上到下決定
- 信任：合作以任務導向 vs 人脈關係導向
- 歧異：不同意見時會正面對峙 vs 保留和諧氣氛避免對峙
- 時程：按計劃時間形式 vs 彈性時間處理事情
我的經驗
對於這八個不同面向，我印象做深刻的是領導：上到下平權 vs 階級分明，主要原因是我的第一份工作算是階級分明的，基本上我做事情有進度或是不同想法想嘗試都要跟主管報告好，主管掌握我的專案進展，並對不同部門或更上級報告。而我在換到新的公司卻比較接近上下平權，我不用所有進度或想法都跟我主管報告好，但相對我必須要與不同部門多做溝通協調，在我剛換完工作花了蠻長一段時間適應這件事情，看到這章時豁然開朗。
總結
如果你有公司與主管或同事的適應問題，建議你來閱讀這本書試試，可能有些是文化上的不同所導致的，就如同書中引用的一句法國諺語，當你知道你得的是什麼病，你也就離痊癒不遠了。
